Para empezar, el plan Presencia Local (79 €/mes): respuesta automática de reseñas y una publicación semanal en tu ficha de Google. Si quieres también web editable o redes, puedes subir de plan cuando quieras, sin permanencia.
Para cafeterías
Que te encuentren cuando alguien busca dónde desayunar.
Las búsquedas de «cafetería cerca» se deciden en Google Maps, en segundos, mirando las reseñas y las fotos. Zihkon mantiene tu ficha activa y tus reseñas contestadas desde WhatsApp.
Por Alberto Peña, fundador de Zihkon · Actualizado el
Lo que le pasa a casi todas las cafeterías
Se decide en Google Maps, en segundos
Quien busca dónde desayunar no compara webs: mira la nota, las fotos y las últimas reseñas, y elige.
Muchas reseñas cortas sin contestar
«Buen café», «tostadas ricas». Son fáciles de contestar, pero se acumulan entre café y café.
La ficha de Google parece abandonada
Sin publicaciones ni fotos recientes, tu ficha transmite menos que la de la cafetería de enfrente.
El horario es temprano y cambia poco… hasta que cambia
Festivos, agosto, un cierre por reforma. Si Google no lo dice, el primer cliente de la mañana se encuentra la puerta cerrada.
Cómo se hace desde WhatsApp
Mensajes de ejemplo de una cafetería. Cada cambio se confirma con SÍ antes de publicarse.
PUBLICAR
📷 📷
LISTO Nuevo: croissant de pistacho, hecho cada mañana
📷 Tostada de aguacate y café, 4,50 €
Publico como sugerencia del día «Tostada de aguacate y café, 4,50 €» con tu foto. ¿Lo publico? Responde SÍ o NO.
WEB El 12 de octubre abrimos solo de 9:00 a 13:00
Añado el aviso «12 de octubre: abierto de 9:00 a 13:00». ¿Lo publico? Responde SÍ o NO.
Reseñas de cafetería: muchas y cortas
Las cafeterías reciben muchas reseñas breves de clientes habituales y de gente de paso. Contestarlas todas, aunque sea con dos frases, muestra que hay alguien detrás del mostrador.
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Reseña de 5 estrellas
«El mejor café de la zona y la camarera siempre con una sonrisa.»
¡Muchas gracias, Ana! Se lo diremos a Lucía, que le va a hacer mucha ilusión. Te esperamos mañana con el café listo.
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Reseña de 3 estrellas por la espera
«El café bueno pero a primera hora hay mucha cola.»
Hola, Miguel. Gracias por la reseña. Entre las 8:00 y las 9:00 se nos junta todo el barrio, y estamos viendo cómo agilizar la barra a esa hora. Si tienes prisa, puedes pedir para llevar al entrar.
Reseñas y respuestas de ejemplo, no son de clientes reales.
Más ejemplos en respuestas a reseñas de Google: ejemplos y plantillas.
★★★★★
«Excelente trabajo y trato superprofesional. Gracias a sus estrategias he mejorado muchísimo la visibilidad de mi negocio en Google, posicionándome mucho mejor en las búsquedas locales. Ahora me encuentran más clientes potenciales todos los días. ¡Totalmente recomendados si quieres hacer crecer tu presencia online»
Precios
Sin permanencia y sin IVA. La primera factura incluye el alta y el primer mes. Ver todos los detalles y los servicios sueltos.
Recomendado
Presencia Local
79 €/mes
Alta: 190 €
- Auditoría gratis
- Respuesta automática de reseñas
- Publicación semanal en Google
Web + Reseñas en piloto automático
120 €/mes
Alta: 590 €
- Auditoría gratis
- Web inteligente gestionada por WhatsApp
- Respuesta automática de reseñas
360°
249 €/mes
Alta: 790 €
- Todo lo del plan Web + Reseñas
- Publicación en Instagram, Facebook, TikTok y Google
Preguntas frecuentes
Si tu pregunta no está aquí, escríbenos por WhatsApp.
Sí. Manda la foto con el nombre y el precio como sugerencia del día, o usa PUBLICAR para que salga en redes y en Google.
Sí. En las búsquedas de cerca de mí compites con los locales de tu calle, no con las grandes cadenas, y las reseñas y las fotos pesan mucho.
El horario de la web se cambia con WEB y el aviso en redes con PUBLICAR. Son dos mensajes, y cada uno se confirma con SÍ.
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Empieza con una auditoría gratis y 7 días de prueba.
Te decimos qué está frenando tu negocio en Google y cómo arreglarlo desde WhatsApp.